Chính Sách Bảo Mật bet8

bet8 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank), ID ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay — chỉ dùng cho mục đích xác minh giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, thời gian truy cập, các trò chơi đã tham gia, cài đặt giới hạn cá nhân.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ (ICT UTC+7), cookie phiên và cookie phân tích.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính và độ tuổi (21+).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và kịp thời.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các tranh chấp kỹ thuật.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin bảo mật tài khoản.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cấp tính năng nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

bet8 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác) chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các studio game đối tác có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh để cung cấp trò chơi — không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Các đơn vị dịch vụ xác minh danh tính và phòng chống gian lận độc lập được ký kết hợp đồng bảo mật chặt chẽ với bet8.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn bet8 áp dụng nội bộ.

bet8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cốt lõi hoạt động đúng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm phát hiện lỗi và cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và xác thực danh tính thiết bị.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng.

bet8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, thông tin của bạn sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống của chúng tôi bằng các phương pháp đảm bảo không thể phục hồi.

bet8 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ thông tin và các cuộc tấn công mạng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Sử dụng giao thức TLS 1.3 và mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ bet8.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản, CCCD) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi theo nguyên tắc "cần biết mới cho biết".
• Giám sát và kiểm tra định kỳ: Hệ thống bảo mật được kiểm tra độc lập định kỳ và đội ngũ kỹ thuật giám sát bất thường 24/7/365.

Một số nhà cung cấp dịch vụ và đối tác công nghệ của bet8 có thể đặt máy chủ ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong các trường hợp dữ liệu được chuyển ra nước ngoài, bet8 đảm bảo rằng:

• Việc chuyển giao chỉ được thực hiện đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý về bảo mật dữ liệu được ký kết trước với mọi đơn vị nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Dữ liệu tài chính của người chơi Việt Nam ưu tiên được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có khả năng ảnh hưởng đến quyền lợi và quyền riêng tư của người chơi, bet8 cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn vi phạm trong thời gian sớm nhất có thể thông qua hệ thống giám sát tự động.
• Thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận vi phạm, qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng.
• Cung cấp hướng dẫn rõ ràng về các bước bảo vệ tài khoản mà người chơi cần thực hiện ngay.
• Điều tra toàn diện nguyên nhân vi phạm và áp dụng các biện pháp khắc phục để ngăn ngừa tái diễn.